Жалоба на бездействие сотрудников детской поликлиники МБУЗ г. Сочи «Городская больница № 9».
Мой сын состоит на учете по месту регистрации: г.Сочи, ул. Труда, 4, кв. 63, в детской поликлиники № 1 мкр. Макаренко.
28.06.г. (воскресенье) я обнаружила, что у моего ребенка температура 38.7, сбив температуру препаратом «Нурофен», дождавшись долгожданного понедельника 29.06.г. вместе с ребенком я отправилась к лечащему педиатру, нас приняли без очереди, осмотрев врач диагностировала ОРВИ, на фоне «прорезывания зубов». Ребенку было назначено лечение: анаферон детский, тонзилгон Н, назол беби, обильное питье и т.д. Приобретя все необходимое в аптеке, я отправилась по адресу: г. Сочи, ул. Клубничная, 1е, кв.30, ввиду проведения ремонтных работ и отсутствия необходимых условий для проживания по адресу: г. Сочи, ул. Труда, 4, кв. 63.
02.07.г. я обнаружила у своего ребенка сыпь, которая стремительно распрастранялась. Понимая, что везти ребенка в поликлинику может быть опасно не только для моего, но и для окружающих детей, я позвонила в регистратуру, где мне объяснили, что врач к ребенку по адресу: ул. Клубничная, 1е, выехать не может и предложили номер регистратуры поликлиники, к которой относится улица. С седьмого раза в 10.43 я дозвонилась по номеру 266-08-83, Ольге, так представилась сотрудница, я объяснила ситуацию, указав, что прививки «до года» мы все сделали, аллергий у нас ранее не наблюдалось и конечно ребенку просто необходим осмотр специалиста, а мне понимание, что делать дальше. Записав, данные ребенка, мои координаты, мне ответили: «Ждите!». Прождав весь день, понимая, что в восемь вечера ожидание врача, уже напрасно. А впереди ночь и непонятно как она пройдет и что делать, я вызвала скорую помощь, сотрудники которой прибыли в течении 10 мин. Осмотрев ребенка нам диагностировали ветряная оспа «ветрянка», объяснив какое необходимо лечение и уход.
До настоящего момента врач курирующий ул. Клубничную, так со мной и не связался.
На основании вышеизложенного, прошу:
1. Выяснить причину полного игнорирования моего вызова сотрудниками детской поликлиники МБУЗ г. Сочи «Городская больница № 9».
2. Дать оценку их профессионального поведения с пациентами (учитывая возраст - 11мес.)
P.S. При необходимости могу предоставить распечатку с номера моего телефона.
Сфера деятельности компании - Медицина / Здоровье / Красота .
Компания Детская поликлиника, Городская больница №9 размещена в каталоге в разделах: Детские поликлиники города Сочи.
Организация осуществляет деятельность в городе Сочи, Краснодарский край, Россия и расположена по адресу Морской переулок, 10. Контакты для связи с администрацией учреждения: узнать номера телефонов бесплатно можно, нажав на кнопку [показать номер] в блоке Телефон звоните по телефонам +78622660883, используя код региона Россия +7. Адрес официального сайта фирмы http://www.perinatal-sochi.ru.
Часы работы предприятия - Понедельник: 08:00 - 19:00, Вторник: 08:00 - 19:00, Среда: 08:00 - 19:00, Четверг: 08:00 - 19:00, Пятница: 08:00 - 19:00, Суббота: 08:00 - 16:00.
Количество отзывов о компании в сервисе flamp = 1, рейтинг составляет 1 балл.